人を惹きつけ、心満たされるサロン空間を形にして お客様の 行ってみたい！また来たい！を創り出す サロンインテリア戦略を特別公開

• サロン経営をステップアップしたい
• 自己流でインテリアをコーディネートしたけど、なんだかイマイチ
• 趣味起業から抜け出して、安定した収入を稼ぎたい
• 新規で理想のお客様になかなか来てもらえない
• リピートしてもらえるお客様を増やしたい
• 毎日発信を頑張ってるのに、サロンの魅力がなかなか伝わらない
• HPやロゴ、看板など、新しくしてリニューアルしたい
• 安定して集客していきたいけど何から手をつけて行けばいいかわからない
• 他のサロンと差別化をしたい
• お客様に非日常を感じてリラックスしてもらいたい
• 自分自身も素敵なインテリアで仕事したい
• サロンとプライベートの区別がなく、生活感を見せたくない
• サロン開業する時、何から始めればいいかわからない
• 自分らしく仕事とプライベートを両立したい
• 好きな仕事で自分らしく輝きたい

はじめまして。大高美紀と申します。

私は現在、フリーランスのインテリアコーディネーターをしています。

2014年1月に起業して9年目、インテリア業界は17年になります。

これまで、住宅や店舗、サロンインテリアや女性専用アパートメントホテル、美容院やカフェなど、約400件のインテリア空間づくりに携わってきました。

私はこれまで、サロン空間など店舗のコーディネートをしていく時に、実際に現場に足を運ぶのですが、インテリアの視点から見て、とても残念に思うことがありました。

それは、
ただ好きなモノを、好きなように置いてしまっていたり
家具や内装の統一感がなく、チグハグなインテリアになっていたり、
部屋に合っていないサイズの家具で、使いにくい配置だったり

サロンオーナー様は、自分の得意な施術でお客様に喜んでいただくお仕事。
忙しい中で、インテリアなどの空間づくりまでは、手が回らなかったりしますよね。

でもこれまで、安定して集客していけるようになりたいと、SNS発信を毎日一生懸命頑張ったり、なかなかサロンの良さが伝わらないと悩んで、HPも作るべきなのかと考えたり、集客の仕方を学んだり、色々と試行錯誤してきていると思います。

また、サロン空間も自分でつくってみたけど、なんだかイマイチでお客様に満足してもらえなったり、自分自身のモチベーションが上がらなかったりするけど、何を変えればいいかわからなくて、後回しになっているなんて「とってももったいない！」と感じています。

これまで、ビジネスやSNS発信など学んで集客してきて、それなりに売り上げも上げてきた。

さらに、もっと安定的に集客して、お客様に喜ばれるサロンにしたい。

そんな風に考えているのなら、「サロン空間を素敵にして、心満たされる空間にすること」

それが、これからのサロン経営の鍵になります。

今では、SNSなどのWeb集客が主流です。

SNS発信する時やHPをつくる時、サロンの写真を掲載することが必須になってきますよね。

サロン空間を掲載することで、サロンをより知ってもらい、お客様に安心感を与え、理想のお客様に届け、来店に繋げることができます。

また、空間は、私たちの心に大きな影響を与えています。

私たちは、視界に入るあらゆるものから、色々な情報を得ていて、素敵な空間だと幸せな気持ちになり、清潔感がなかったり、チグハグな空間だと違和感を感じて、満足度が下がったりしてしまいますよね。

お客様は施術だけを買いに来てるのではありません。

そのサロンの癒される空間に身を置くことで、その時に得られる癒しや幸福感も合わせて買いに来ているのです。

ビジネスステージを上げる時、ビジネスを学んだり、HPやロゴ、看板をつくるのではなく、まずやることは、
「サロン空間を理想のインテリアにすること」です。

インテリアに着手していくことで、それがweb上でのサロンの広告塔となり、あらゆる媒体で新規のお客様の目に触れていくものに繋がっていく。

そして、一度来店してくださったお客様が、さらに空間に癒され、リピートに繋がっていく。

さらには、自分自身のモチベーションも上がり、理想のサロン経営に繋がっていきます。

インテリアが、
「あなたのサロンを選ばれるものにしていく」

安定的に集客できるようになっていくことになる秘訣なのです。

サロン空間を変えていこうと思った時、
自分でつくると、自分の好きなインテリアにしてしまったり、表面的な部分にばかり目が行きがちです。

サロン空間に大切なのは、
「世界観のあるコンセプト」です。

「こんなサロンにしたい」

「こんなお客様に来てもらいたい」

「お客様にこんな風に満足してもらいたい」

そんな「自分の想い」と「お客様への想い」が明確で、
両方の視点をしっかり捉えた「世界観のあるコンセプト」をつくることが欠かせないのです。

そしてサロン空間は、「お客様をお迎えする場所」

自分の好きなインテリアにする事ばかりにとらわれず、「お客様目線」を考えたサロン空間にすることも、忘れてはいけないところです。

「世界観のあるコンセプト」

「お客様目線のインテリア」　

この2つを大切に、サロン空間をつくっていきましょう。

私はこれまで、約400件の住宅やサロンインテリアや店舗など、女性に喜ばれる空間づくりに携わってきました。

空間づくりの中で一番時間を掛けるのは、コンセプトづくりやプランニングなどの準備期間です。

何ごとも、「段取りや準備が8割」と言われていますよね。

すぐに家具などのインテリア商品を探したくなりますが、その気持ちをグッと抑えて、素敵なサロン空間をつくるためのステップを、一つ一つ踏んでいくことがとても大事なことなのです。

また、空間は主役ではなく、あくまでも引き立て役。

インテリアテイストなど、表面的な部分だけだと、インテリアが主役になりがちだけど、お客様やオーナーさんが引き立つ空間だからこそ、ただ素敵！だけじゃなく、居心地が良くてずっと居たくなる、そしてサロンの価値や魅力が伝わる空間になります。

人的魅力が伝わるサロン空間をつくることで、それがweb上での広告塔になっていくのです。

1つ1つのステップを丁寧にしていくことで、あなたの想像以上のサロン空間が形になり、理想のサロン経営や、理想のお客様に囲まれて、好きな仕事で自分らしい働き方ができるようになることが叶えられていくのです。

すると、このような変化が起こるようになります。

1.世界観ある独自コンセプト

2.心に響くインテリアや空間デザイン

3.長く愛されるサロン育成

この3つが揃えば、理想のサロン経営のステップアップに繋がっていくのです。

そこで今回、あなたにも、このような状況をつくっていただきたいと思い、期間限定で無料動画プログラムをお届けすることにいたしました。

なぜ今回無料で公開されたのですか？

これまでサロンをはじめ、店舗などのオーナー様にお話をお伺いすると
「サロン経営をステップアップしたいけど、どうすればいいかわからない」
「理想のお客様を集客してリピーターを増やしたい」
「他のサロンと差別化したい」という悩みを抱えていました。

これらは、インテリアに着手することで解決できるお悩みですが、ただインテリアを素敵にすればいいわけでなく、順序やコツがあります。少しでもサロン経営に役立つ空間やインテリアづくりについて知っていただきたく、今回プログラムを無料で公開することにしました。

どんな方に向けてつくられた動画ですか？初心者向けでしょうか？開業して5年でも意味がありますか？

これからサロン開業される方にも、すでに開業して数年経ち更なるステージアップを図りたい方にも有効です。
表面的にインテリアを素敵にするのではなく、集客やリピーターに繋がり、長く愛されるサロン経営をするための本質的なインテリアづくりについて学びたい方に見ていただけたら嬉しいです。

スマホからでも動画視聴は可能ですか？

はい！大丈夫です。
登録後、1本ずつ解説とともに数日に分けて公開していきますので、ぜひ楽しみにしていてください。
動画の長さは3本で約40分になります。

自宅サロンを運営していますが、新規客やリピーターに思うように繋がりません。お客様を増やすためにインテリアは役立ちますか？

はい、役立ちます。
自宅とはいえ、サロンはお店なので、お客様に喜ばれるサロン空間にすることは必須になります。
また最近ではSNS集客が主流で、サロン空間をSNSやHPに掲載することで理想のお客様に届き、ご来店いただくことで満足感を与え、リピーターに繋げることができます。

開業して3年経ち、これからサロン経営をステップアップしていきたいと思い、HPをつくったり、新しい商品や技術を取り入れたりしようと思っています。インテリアにお金を掛けるのは贅沢な気がするのですが・・・

サロン経営をステップアップする時こそ、インテリアやサロン空間を整える事が大切です。
HPをつくったり、新しい技術を取り入れるのも大切ですが、サロン空間を整える事で、それらすべてのクオリティやサロン自体の価値が高まります。

サロンオーナー対象の動画プログラムですか？
自宅で教室を開講しているのですが、インテリアづくりのヒントをいただけますか？

はい、お役に立てます。
サロンも教室も、お客様をお迎えするお店なので、大切なことは変わりません。
また、お客様をお迎えしない場合も、空間づくりのプロセスは同じなので、自宅で起業している女性起業家やフリーランスの方のZoom背景やYouTube、Live配信などの世界観づくりやブランディングはもちろん、自宅のインテリアづくりにも役立てていただけます。

コロナの影響で、サロン運営をしながら、オンラインサービスも始めています。お客様が来店する機会が減ったのですが、その場合もインテリアの整えた方がいいでしょうか？

こういう時代だからこそ、インテリアを整える事が大切です。
オンラインで利用するZoom背景にサロンの世界観を表現したり、SNS発信の時にサロン空間の写真を使うことで、ファンを増やしていきましょう。
アフターコロナや未来を考えてインテリアを整える事や、居心地いい空間で仕事をすることは、自分のモチベーションにも繋がります。

提供する施術の価格設定がむずかしく、低めの値段にしてしまいました。値上げをしていきたいのですが、お客様の数が減りそうで不安です。

低めの値段のままだと、心も体もだんだん疲弊してきます。
お客様は施術だけを買いに来てるのではなく、空間の非日常感や接客なども一緒に買いに来ています。だからこそ、施術の腕を上げるのはもちろん、インテリアを素敵に変えたり、接客の質を高めて、値段が上がっても行きたくなるサロンにしていくことが大切です。

同業者が多く、どうやって差別化すればいいか悩んでいます。

差別化しようとすると、色々つけ足したくなりますが、他のサロンを見て、自分にないものを見るのではなく、今あるものを自分で知り、それを光り輝かせることで差別化できます。

サロン経営やサロン空間に大切な「あなたとお客様の想いが詰まったコンセプト」は他のサロンにはない唯一無二のものです。

それを空間やインテリアの世界観に反映させて、発信することで、他のサロンにはない良さや魅力を伝えることができますし、差別化に繋がります。

インテリアは素敵にしているのですが、お客様のリピートに繋がりません。

自分が素敵だと思うだけでなく、お客様に喜ばれるインテリアになっていますか？

一度、「お客様目線」で、サロン空間を見てみましょう。動画プログラムでは、お客様目線とは何か？
今のサロンの改善点などを見つける方法や、長く愛されるサロン経営に大切なこともお伝えしています。

SNSをやっていますが、サロン空間を掲載するといっても、どんな写真をどんな風に掲載すればいいのでしょうか？

あなたの想いの詰まったコンセプトに合ったサロン空間をつくることで、どんな写真をどんな風に撮影して、どう掲載していくのかわかってきますし、そのポイントもお伝えさせていただきます。

動画プログラムの内容は女性向けですか？男性でも対象になりますか？

基本的に女性向けにつくられています。

ただ、お客様をお迎えする店舗という部分では、空間やインテリアづくりにとって、大切なことは同じなので、お役に立てると思いますが、サービス自体は女性のみとさせていただいております。

大高さんがビジネスをする上で、最も大切にしていることは何ですか？

信頼関係です。

そのために、自分がされたくないことはしない、買いたいと思わないサービスは絶対売らないことです。
これまでの経験をもとに、自分が本当に欲しい！役立つ！と心から思えるものを提供しています。

大高さんがこのお仕事で嬉しかったことは何ですか？

理想の空間やインテリアが形になり、お客様に喜んでいただけた時です。

空間やインテリアづくりをする時には、こうなりたい、という想いを大切にしたり、色々な角度から見ることも必要で、時間を掛けるからこそ、出来上がった時の喜びやお客様の笑顔は嬉しいものです。
また、時間を経ても居心地の良さなどを聞くと、さらに嬉しく、この仕事をしていて良かったな、と思います。

大高さんにとって、空間やインテリアの魅力って何ですか？

空間やインテリアが変わることで、気持ちも変わるし、行動も変わります。

「自分はこうなりたい」という想いを、インテリアに反映することで、理想の未来を形にできることが魅力です。そして、自分の成長と共に、空間やインテリアもより良く変化していって、一緒に高め、愛着の増す、心強いサポーターだと思います。

大高美紀（おおたかみき）

静岡県浜松市出身・在住

大阪芸術短期大学部卒業

町田ひろこインテリアコーディネーターアカデミー東京校卒業

短大卒業後、いつか「自分のお店を持ちたい」という夢をもち、仕入れや店づくりについて知るために、約8年間大阪と浜松で雑貨やアパレルの販売員として勤務。

レイアウトやディスプレイ替えの時、「もっと内装やインテリアについて知ることで、もっと使いやすく雰囲気ある空間をつくることができる」と思い、東京のインテリアアカデミーで店舗デザインを学び、卒業後、静岡県浜松市に帰省。

その後、浜松市の建築会社に所属し、デザインや素材等、こだわりのある注文住宅、店舗、リノベーション物件のインテリアコーディネートを担当。

また、古い小さな町工場をリノベーションしたインテリアショップで、家具や雑貨などのディスプレイ、バイヤー業務、イベント企画、照明やカーテンのプランニング、販売、施工にも携わる。

短大の時、「自分のお店を持ちたい」そんな夢を持っていたけど、それが形を変えて、「自分で起業したい」と想いを募らせるようになり、2014年1月に起業。

これまで、住宅や店舗、サロンインテリアや女性専用アパートメントホテル、美容院やカフェなど、約400件のインテリア空間づくりに携わる。

現在、起業して9年目、インテリア業界は17年。

幼少時からこれまでずっと「空間づくりが好き」という気持ちは変わらず、魅力を感じている。

空間の力や魅力を最大限生かした空間づくりは、人の心に影響し、幸せな気持ちや、理想とする未来を形にしてくれると信じ、女性が自分のやりたいことに挑戦したり、空間にいることで癒され、理想の未来を叶えたいという想いを、空間づくりでサポートしている。